陕西通信信息技术有限公司

陕西通信信息技术有限公司（以下简称：陕通公司）位于西安市高新区高新路陕西省电信公司主楼18层，是陕西省电信实业的下属公司，依托计算机、应用技术，为信息产业服务的高新技术企业。公司经营范围包括信息网络的语音、数据、图象及多媒体与信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、技术咨询、公用电话经营、以及呼叫中心业务等。公司先后取得ISO9001质量体系认证、信息产业部通信信息网络系统集成乙级资质认证、高新技术企业认证和通信用户管线建设资质认证等资质。拥有一大批高素质、高水平的技术人才，以严谨的工作作风、精湛的技术为立足之本，重信誉、讲诚信，同业界知名公司CISCO、3COM、HP、IBM、SYBASE等形成了良好的合作关系。近年来，呼叫中心行业在北京、上海、广州、深圳、以及国内各沿海地区得到了迅速的发展，随着国内“行业大气候”的变化，呼叫中心行业已从沿海地区逐渐向西北地区转移，公司借此契机，成立陕通呼叫中心，在努力打造“专业化”呼叫中心目标指引下，凭借扎实的运营管理，取得了令人欣慰的成绩，呼叫中心座席规模在不断的扩大，现已达到行业内中等呼叫中心的座席规模，公司始终坚持“以人为本”的原则，为员工提供优越的工作环境、丰富的培训机会和完善的福利待遇，力求发挥每位员工的潜能，将其个人价值实现的追求与公司的发展紧密相联，从人员招聘到员工管理、培训、现场运营、事后监控，都建立了一套完善的运营流程和指标考核体系，拥有了一支专业的呼叫中心团队，目前公司正在努力成为西北地区规模最大的外包型呼叫中心这一目标奋进。

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